Customer Success Stories

El desafío

La clínica utilizaba un software dental de escritorio obsoleto que requería copias de seguridad manuales, no podía enviar recordatorios automáticos y no tenía reservas en línea. Las ausencias de pacientes costaban más de 2.000 € al mes en ingresos perdidos.

La solución

Tras migrar a DenPro, la clínica activó recordatorios SMS automáticos, reservas en línea para pacientes e integración directa con las aseguradoras checas (VZP, ČPZP, OZP) y eRecept. La migración completa se realizó en una tarde.

Los resultados

En 3 meses, las ausencias se redujeron un 42%. El portal de reservas en línea atrajo 15 nuevos pacientes al mes. La recepcionista ahorra 3 horas semanales en tareas administrativas. Los ingresos aumentaron un 28% interanual.

"Deberíamos habernos pasado a la nube hace años. DenPro se amortiza con creces solo con la reducción de ausencias." — Director de clínica, Praga

El desafío

Un dentista en Múnich pagaba 500 €/mes por un software dental alemán obsoleto con poca usabilidad. Las presentaciones al seguro KZV requerían entrada manual de datos. El cumplimiento del DSGVO era incierto.

La solución

DenPro reemplazó el sistema anterior por 19 €/mes. La integración KZV incorporada automatizó las presentaciones al seguro. La exportación DATEV simplificó la contabilidad. El cumplimiento del DSGVO estaba verificado de serie — cifrado, registro de auditoría, gestión del consentimiento y retención de datos.

Los resultados

El trabajo administrativo se redujo un 35%. El coste mensual del software pasó de 500 € a 19 €, ahorrando 340 €/mes descontando los costes de SMS. El dentista reporta mayor confianza en el cumplimiento de la protección de datos.

"Por fin, un software dental asequible que realmente funciona con KZV. Y el cumplimiento del DSGVO me da tranquilidad." — Dentista, Múnich

El desafío

Una cadena dental en crecimiento en Milán tenía dificultades para gestionar 4 sedes con sistemas de software independientes. El cumplimiento de la Fattura Elettronica se gestionaba manualmente. Los datos de los pacientes estaban aislados entre sedes.

La solución

DenPro unificó las 4 sedes en una sola plataforma. La Tessera Sanitaria y la Fattura Elettronica vía SDI se integraron automáticamente. El equipo directivo obtuvo un panel único para todas las clínicas. Las reservas en línea se desplegaron en todos los sitios web de las clínicas.

Los resultados

Las reservas en línea aumentaron un 45% en 2 meses. El tiempo de facturación se redujo a la mitad gracias a la Fattura Elettronica automatizada. El equipo directivo ahora tiene visibilidad en tiempo real de todas las sedes desde un único panel.

"Gestionar 4 clínicas significaba 4 sistemas diferentes. DenPro nos dio una plataforma, un panel y un sistema de facturación. Es exactamente lo que necesitábamos." — Director de operaciones, Milán